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よくあるご質問

癒しを個人と、ご遺族の方々へ真心を込めて。家族葬から社葬まで宗派を問わずご対応いたします。メイン画像
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さくら よくあるご質問 FAQ
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当社にお問い合わせのある質問の一部です。
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料金に関するご質問

お問い合わせ 葬儀代金は、どうやって支払ったらいいのですか?
解答 ご葬儀終了後、葬儀費用の請求書を発行いたしますので請求金額をご確認いただき、現金によるご精算、または指定口座への振込み(振込手数料は有料)でのお支払い方法となります。
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ご葬儀の流れに関するご質問

お問い合わせ お葬式について、事前に相談することもできますか?
解答 セレモニーホール桜会館では、無料にて事前のご相談や、費用のお見積もり、またご不明な点のお問い合わせなど、どのような内容につきましても親身になってお答えいたしております。また、法要に関する事柄につきましても、どうぞお気軽に事前相談ください。
お問い合わせ 葬儀の日取りはどうやって決めるのですか?
解答 ご遺族のご希望される日程をもとに、斎場の空き状況、宗教者のご都合を確認しながら日程を決めてまいります。「友引」などご遺族の要望で日程をお決めする場合もございます。
お問い合わせ 葬儀の時にお寺さんを紹介してもらえるのでしょうか?
解答 菩提寺がある方はまずそちらにご相談ください。菩提寺のご都合が悪かったり、遠方の場合、菩提寺より他のお寺を紹介していただける場合もございます。紹介していただけない時や菩提寺が無い場合は、セレモニーホール桜会館より近隣のお寺を御紹介いたします。その際には、宗派をあらかじめ確認しておいてください。
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その他に関するご質問

お問い合わせ ○○宗の葬儀は行うことができますか?
解答 セレモニーホール桜会館では、あらゆる宗派に対応したご葬儀を行うことができます。また、お客様のご要望に沿った形でお手伝いいたします。どうぞお気軽にご相談ください。
お問い合わせ 会員にならないと利用できないのですか?
解答 セレモニーホール桜会館は、桜倶楽部にご入会頂いていなくてもご利用いただけますが、会員様には多彩な会員特典をご用意しております。詳しくはセレモニーホール桜会館までお問い合わせください。
お問い合わせ 現在、互助会に入っているのですが・・・
解答 セレモニーホール桜会館では互助会での積み立て金はご利用いただけません。 しかし、桜倶楽部にご入会いただいた方で互助会を解約される場合は、解約手数料を当館が負担いたします。(※ご葬儀終了後)(※解約手数料の負担金には上限がございます)
お問い合わせ 身内の者が急に亡くなったらどこに連絡したらいいのですか? 夜中に電話は通じますか?
解答 まず、セレモニーホール桜会館(0120-594-390)までお電話ください。24時間・365日受け付けております。また、ご連絡いただいた際に、亡くなられた方のお名前、ご住所、性別、ご宗派、お迎えにお伺いする場所や時間などをお聞きしますので、あらかじめまとめておかれるとよいでしょう。
お問い合わせ 宿泊できますか?
解答 セレモニーホール桜会館では、4階に親族控室を設けております。浴室・シャワー室、貸し布団も完備していますので、遠方からの方にも安心してご利用頂けます。
お問い合わせ 寝台車と霊柩車の違いとは?
解答 ご遺体を運ぶ車として、葬儀会場から火葬場へ運ぶ際に使用するのが霊柩車で、装飾を施した宮型タイプのものがよく見かけられます。また、主に病院からご遺体を運ぶ際に使用するのが寝台車で特定用途として改造され8ナンバーが付けられ、ストレッチャー搭載、遺族もご遺体と一緒に乗ることができるようシートも用意されている場合もあります。
※ご遺体運搬目的の寝台車は、貨物自動車運送事業法の許可のもと霊柩車の一部扱いとして登録する必要があります。
お問い合わせ 金融機関の口座名義人が逝去した場合
解答 名義人が逝去した後、金融機関がその名義人の逝去を確認した時点で、その名義人の口座は凍結され、その口座への入金や出金、解約など全ての事象ができなくなります。役所に故人の死亡届を提出した後、ご家族(ご遺族)からの金融機関への申請などにより情報が伝わり、相続財産等が確定した後に凍結が解除されます。凍結解除まで数年かかる場合もありますので、公共料金や各種のお支払いなどについても注意が必要になります。
お問い合わせ 月命日について
解答 習慣としてご先祖様をお祀りする日や期間があり、命日、お盆、お彼岸などがあります。また、故人をしのぶ一周忌や三周忌などの法要もございます。故人が亡くなった月日を命日とし、毎月の同じ日が月命日となります。月命日は、故人が亡くなった月から始まります。
例えば、叔父と叔母が亡くなっている場合、月の4日が叔父で20日が叔母とした場合、その早い方の日を月命日として合わせて行う場合もあるようです。宗旨宗派によっては異なる場合もあるようです。

セレモニーホール桜会館お客様のご相談またはお問い合わせは、お問い合わせページもしくは、 0120-594-390(年中無休24時間受付)へお電話ください。
家族葬から社葬まで宗派を問わず対応いたします。

住所:〒 576-0041交野市私部西1丁目34番-1
電話:072-891-4477   フリーダイヤル0120-594-390